Корзина
3 отзыва
Контакты
Пиксель Медиа
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7 показать номер
+7 показать номер
+7 показать номер
+7 показать номер
+7 показать номер
Светлана
КазахстанАлматыпр. Райымбека, 212 В, оф 6, уг. ул. Розыбакиева050034
Карта

Отзывы о компании Пиксель Медиа

Добавить отзыв
  • Покупатель
    Нейтрально

    Добрый день! Наша компания сотрудничает с TOO "Picsel-MediaKZ" длительное время. Заказы оформлялись в оговоренные сроки, цена/качество продукции устраивали, обслуживание менеджером было на хорошем уровне. Тем более не понятна сложившаяся ситуация с последним заказом. Заказали блокноты на пружинах для важного мероприятия. Внесли предоплату 100%. В результате нам привезли продукцию плохого качества, а именно: обложка не закрывает листы, листы обрезаны криво - по ширине и длине разные, скреплены пружиной криво, смотрятся так, как будто по 5-10 листов вручную ножницами вырезали и скрепляли кое-как. Сообщила о данной проблеме менеджеру, отправила фото и видео. Получила ответ, что все переделают в кратчайшие сроки. Договорились, что после того, как они привезут продукцию оговоренного качества, вернем им бракованную. В согласованные сроки обратилась с вопросом о доставке продукции. Получила ответ: "... мы думали вы оставили себе..." (примечание: имеются ввиду бракованные блокноты). Попыталась созвониться с менеджером и прояснить сложившуюся ситуацию, но у нее вдруг стал отключен телефон. В офисе трубку не берут. Считаю, что данная ситуация, мягко говоря, очень некрасивая: пообещать исправить брак в своей работе, а потом (за 1,5 дня до важного мероприятия) поставить перед фактом об отказе от своих обязательств таким образом. Могу сказать, что мы однозначно будем искать другого поставщика аналогичных услуг. Считаю, что главное условие долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества - это порядочность при выполнении своих обязательств обеими сторонами. Очень жаль, что именно ее сотрудникам компании TOO "Picsel-MediaKZ" и не хватило в вышеуказанной ситуации. С уважением, Илона.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Сергей
    Нейтрально

    Невозможно дозвониться, адрес указан не правильно.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

  • Партнер
    Отлично

    Добрый день ! Хотела выразить благодарность рекламному агенству Pmedia.kz за отлично выполненную работу.👍👍👍я обращалась к ним по поводу пакетов на день рождение сына . Услуги у них по сравнению с другими агенствами очень доступные , и пакетики получились очень красивые. Буду обращатся и вам советую 😚😚😚

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да